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Selon le Code des assurances, les assurés disposent de plusieurs moyens d'action pour contester cette décision.La saisie des associations de consommateursLes associations de consommateurs représentent un premier niveau de recours efficace.
La Complémentaire santé solidaire représente une option pour les personnes avec des ressources limitées, avec des cotisations minimales voire gratuites selon les situations. La portabilité de la mutuelle d'entreprise reste accessible pendant 12 mois sous certaines conditions, notamment en cas de licenciement non fautif.