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Sin embargo, la conversación y expresión oral reciben una nota más discreta debido a la naturaleza guionizada del chatbot, y el reconocimiento de voz queda como el punto más débil de la plataforma.
Empresas fabricantes como UnitedStar, que cuenta con una planta de producción de 47,200 metros cuadrados y certificaciones internacionales como BSCI e ISO, suelen ofrecer soporte técnico especializado para resolver este tipo de incidencias.